photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi Administrations - Institutions

Vienne-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La commune de Vienne-en-Val recherche un(e) directeur(rice) chargée de la direction de l'Espace Jeunes du 7 juillet 2025 au 18 juillet 2025, du 28 juillet au 1er août 2025 et du camp du 21 juillet 2025 au 25 juillet 2025. Description du poste : - Organise et coordonne la mise en place des activités et encadre l'équipe d'animation Missions principales : - Assure et développe l'activité Espace jeunes pendant 3 semaines et le camp d'une semaine des enfants et des jeunes adolescents - Anime l'équipe d'animateurs Activités - Applique le programme d'activités - Anime l'équipe d'animation et le groupe d'enfants - Respecte et fait respecter le règlement jeunesse et sport - Gérer administrativement : dossiers des animateurs, listings des enfants, réponse aux mails - Transmet les informations Conditions d'exercice - Travail seule et en équipe - Travail à l'intérieur et à l'extérieur - Temps de travail (Espaces jeunes : 3 semaines à 30 heures et Camp : 1 semaine à 48 heures) - Horaires irréguliers avec amplitude variable en fonction des obligations du service public Autonomie et responsabilités - Autonomie dans l'activité quotidienne et dans l'organisation du travail, en conformité[...]

photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Tourisme - Loisirs

Combreux, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

BSN Aventure recrute 4 Surveillant de baignade Base de loisirs de Combreux et Vieilles-Maisons-sur-Joudry Missions : Missions de sécurité Surveillance active : Observer en permanence la zone de baignade et ses abords pour prévenir tout risque de noyade Missions de prévention Conseil et information : Renseigner les visiteurs sur les risques potentiels et les bonnes pratiques Vérification du site : Contrôler le bon fonctionnement de l'espace aquatique avant, pendant et après son utilisation Missions d'accueil Être disponible et bienveillant envers les visiteurs Prodiguer des soins légers (petits bobos) Donner des informations pratiques sur le site 3 surveillants seront affectés pour chaque site afin d'assurer une surveillance constante à deux surveillants aux horaires d'ouverture à la baignade (de 12h à 19h). Respect des règles de sécurité : Faire respecter les consignes, notamment concernant les zones autorisées et les comportements à risque Intervention d'urgence : Être capable de porter secours et prodiguer les premiers gestes de secourisme en cas d'accident Qualifications & qualités appréciées : Vous pratiquez le sport, aimez la natation et les activités en extérieur.[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco de Villemandeur, recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance, et basé à AMILLY (45200), un Téléconseiller (h/f). Au sein d'une équipe de 15 personnes, encadré par un superviseur vous êtes en charge des activités liées à la prise d'appels entrants et sortants, à la vérification et mises à jour des données et à la bonne orientation des appelants. Principales missions et responsabilités : Relation téléphonique - Prendre les appels distribués sur le poste du téléconseiller - Collecter des informations nécessaires au traitement des demandes par téléphone - Renseigner les appelants téléphoniquement - Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures - Argumenter les réponses à une réclamation non justifiée - Assurer la continuité de la relation clients - Contribuer à la satisfaction clients - Orienter si nécessaire vers le service compétent - Tracer les appels reçus - Assurer la prise d'appels conflictuels et mettre en place le cas échéant, la procédure d'escalade - Prendre en compte les[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Empreinte Hôtel, Boutique & SPA****, boutique hôtel 4 étoiles situé au cœur d'Orléans, recherche pour renforcer ses équipes un(e) réceptionniste polyvalent(e). Le/La Réceptionniste est l'interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie. Il/Elle assure l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. Il participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il/Elle veille à la bonne tenue du hall. Principales missions: - Assure l'accueil des clients hôtel et extérieur - Enregistre les arrivées et les départs, effectue la remise des clefs et l'accompagnement en chambre. - Renseigne la clientèle et répond aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais. - Mémorise les habitudes des différents types de clientèle et les note en cardex - Gère les réclamations clients et les communique à ses supérieurs - Répond aux emails dans les meilleurs délais. - Traite les litiges clients avec professionnalisme et courtoisie dans la limite de ses[...]